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收集、使用、保存与共享
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- 用户主动提交意见时，可处理反馈内容及可选电话、邮箱；这些联系方式仅用于处理反馈和必要回访。
- 信息在实现功能、处理争议和满足必要安全要求所需期间保存。注销申请先进入七天冷静期，期满后仍由工作人员审核，不会自动删除。
- 仅在实现短信、云服务或 AI 出题等必要功能时，按最小范围向服务提供方传递所需信息；不会出售个人信息。另有授权或依法必须提供的情形除外。
家长与未成年人权利
不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息，应由监护人同意并管理。家长或用户可在产品内查询和更正孩子档案、导出账号数据、提交删除或注销申请，也可通过反馈入口提出查询、更正、删除或撤回同意的请求。我们会在核验账号归属后处理。
AI 题目局限
AI 生成的题目可能存在错误、超纲、答案或解析不准确等情况，不能替代教师、教材或正式评价。家长或监护人应监督未成年人使用，并通过“题目超纲”或“意见&建议”入口反馈问题。
联系方式
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更新方式
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参考规则
本说明参考公开的《中华人民共和国个人信息保护法》、《未成年人网络保护条例》和《生成式人工智能服务管理暂行办法》整理，具体权利义务以适用规则为准。